Imagine a cena… Após semanas de trabalho árduo em um projeto, a equipe finalmente o conclui. Em vez de receber um feedback detalhado e construtivo sobre o desempenho de cada membro, o líder simplesmente envia uma mensagem genérica de felicitações a todos. “Bom trabalho, pessoal!” ou “Parabéns pela dedicação!“. Parece familiar? No mundo profissional, o … Continue lendo “A arte de transformar comportamentos em resultados parte 25: a ineficiência do feedback neutro”, por Jalme Pereira