Atendimento do DETRAN em esquema de emergência

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Depois que três pessoas contaminadas pelo coronavírus estiveram em postos do Detran, a direção do departamento precisou restringir o atendimento a determinados postos para evitar o contágio entre seus funcionários e a população. A medida é uma colaboração para que o vírus não se propague na população fluminense.

Veja aqui quais postos estão funcionando na sua região e com quais serviços. Todos os serviços precisam ter a urgência comprovada. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h, para proteger os funcionários nos seus deslocamentos entre a residência e o trabalho.

Veja qual o serviço que está sendo oferecido em cada posto.

Lembramos que foram suspensos todos os agendamentos feitos anteriormente para os serviços do Detran desta semana de 16 a 20 de março. Por isso, quem precisar de um dos serviços excepcionais que estão sendo realizados, precisará agendar conforme as regras especiais que estamos divulgando durante o combate à propagação do coronavírus. Este novo esquema permanecerá até que o plano de contingenciamento seja encerrado.

Já na sexta-feira passada o Detran se antecipou e divulgou o plano de contingência para proteger as vidas dos funcionários e usuários. Mas algumas pessoas insistem em tirar suas dúvidas presencialmente nos postos. Pedimos mais uma vez: não vá ao posto do Detran sem antes ter certeza de que seu caso será atendido dentro do protocolo de urgência. Preserve a sua vida e da sua família”, solicitou o presidente do Detran Antonio Carlos dos Santos

Todas as informações podem ser consultadas antes de sair de casa no site (www.detran.rj.gov.br), nas redes sociais do departamento no Facebook, Twitter e Instagram, e ainda no teleatendimento (3460-4040).

Os prazos foram estendidos. Até mesmo para a renovação da carteira de habilitação, que prorrogamos o prazo por mais 30 dias. Ninguém será prejudicado e todos os órgãos de fiscalização já estão cientes das nossas medidas. É hora de nos unirmos pelo bem da população fluminense“, frisou o presidente do Detran.

IDENTIFICAÇÃO – somente a segunda via da emissão de carteira de identidade está sendo realizada. O usuário precisa apresentar a devida comprovação da urgência. Exemplos de emergência: viagem, furto ou roubo. São comprovados com a passagem ou boletim de ocorrência. Para realizar o serviço é necessário marcar o atendimento pelos telefones 21 3460-4040 ou 21 3460-4041 (para a Região Metropolitana) e 0800-020-4040 ou 0800-020-4041 (para o interior).

O atendimento acontece nos postos de:

  • Nova Friburgo (atendendo as regiões Serrana e Centro-Sul Fluminense);
  • Campos (posto Barão de Miracema, Região do Norte);
  • Volta Redonda (Região Sul-fluminense);
  • Bom Jesus de Itabapoana (Região do Noroeste);
  • Niterói (posto do Fonseca; Região Metropolitana);
  • Cabo Frio (região dos Lagos);
  • Queimados (na Baixa Fluminense);
  • Campo Grande (Posto da Av. Artur Rios; Região Metropolitana e Costa Verde); e
  • Sede – Avenida Presidente Vargas, 817 – Centro do Rio de Janeiro.

 

HABILITAÇÃO – o Detran está expedindo a segunda via da Habilitação somente para casos de emergência. Por exemplo, viagem urgente, roubo, furto, perda ou extravio.

Para isso é necessário marcar o atendimento pelos telefones 21 3460-4040 ou 21 3460-4041 (para a Região Metropolitana) e 0800-020-4040 ou 0800-020-4041 (para o interior).

Os agendamentos serão feitos para os postos:

  • Sede – Avenida Presidente Vargas, 817, Centro do Rio de Janeiro;
  • Campos dos Goytacazes;
  • Volta Redonda.

 

VEÍCULOS – entre os serviços que atendem à regularização dos veículos, neste período de combate ao coronavírus, o Detran continua prestando os serviços de primeira licença (mais conhecido pela população como primeiro licenciamento) e segunda via do Certificado de Registro do Veículo (CRV) – CRV é o documento que permite a venda do veículo. Não é o CRLV, que é o documento do veículo obtido anualmente.

Neste tempo de combate ao coronavírus, o serviço de primeira licença do veículo tem que ser agendado no site do Detran (www.detran.rj.gov.br).

Já o serviço de segunda via do CRV não precisa de agendamento. Será feito por senhas distribuídas nos postos selecionados para ficarem de plantão. Cento e cinquenta números de atendimento serão distribuídos por dia nos dias em que o posto estiver aberto. Para saber qual o dia e o posto aberto mais perto da sua casa, veja a tabela abaixo.

SEGUNDAS-FEIRAS

  • VILA ISABEL
  • CAMPO GRANDE
  • MAGÉ
  • RESENDE
  • CORDEIRO
  • CAMPOS
  • CASIMIRO DE ABREU
  • PARACAMBI

TERÇAS-FEIRAS

  • SANTA CRUZ
  • BELFORD ROXO
  • CACHOEIRAS DE MACACU
  • BÚZIOS
  • TUBIACANGA
  • PARAÍBA DO SUL
  • PATY DO ALFERES
  • VASSOURAS
  • ITAPERUNA

QUARTAS-FEIRAS

  • BARRA
  • SÃO GONÇALO
  • BARRA MANSA
  • PETRÓPOLIS
  • CEASA IRAJÁ
  • SÃO PEDRO D’ALDEIA
  • CAMPOS
  • MACUCO
  • MESQUITA

QUINTAS-FEIRAS

  • PARADA DE LUCAS
  • RUA MACHADO DE ASSIS, CATETE – RJ
  • TERESÓPOLIS
  • BARRA DO PIRAÍ
  • NITERÓI
  • BOM JESUS DE ITABAPOANA
  • SÃO JOÃO DE MERITI
  • QUEIMADOS

SEXTAS-FEIRAS

  • REDUC
  • ITABORAÍ
  • HADDOCK LOBO
  • VALENÇA
  • NOVA FRIBURGO
  • ARARUAMA
  • MACAÉ
  • MIGUEL PEREIRA
  • NILÓPOLIS

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