Com o objetivo de capacitar os empresários e dirigentes empresariais fluminenses em relação a conceitos e processos para a gestão de negócios, o Sistema Firjan (Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro), dentro do Programa de Capacitação Empresarial ‘Inovando na Gestão’, através de sua representação regional, instalada no município de Nova Friburgo, e do IEL (Instituto Euvaldo Lodi), promove cursos de capacitação empresarial. Neste mês de março, está disponível o curso sobre ISO 9000 (International Organization of Standardization), uma norma que estabelece critérios para um adequado gerenciamento do negócio, tendo como foco principal a satisfação do cliente e consumidor da empresa.
Ter um certificado ISO 9000 significa que uma empresa possui um sistema gerencial voltado para a qualidade e que atende aos requisitos de uma norma internacional reconhecida.
As aulas acontecem nos dias 26 e 27 de março, das 9h às 18h, na sede da representação regional da Firjan no Centro-Norte Fluminense (Avenida Alberto Braune, 12 – 7º andar – Centro – Nova Friburgo).
Os interessados no programa devem se inscrever com Vanda Berçot pelo telefone (22) 2523-6350, preencher a ficha de inscrição e realizar o depósito. As vagas são limitadas.