Febraban anuncia mais de dois milh\u00f5es de pedidos de renegocia\u00e7\u00e3o. Caixa oferece servi\u00e7os remotos para evitar filas nas ag\u00eancias.<\/p>\n
A pandemia do novo coronav\u00edrus teve um grande impacto na renda das fam\u00edlias brasileiras. De acordo com a Febraban (Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos), desde o in\u00edcio da crise as concess\u00f5es e renegocia\u00e7\u00f5es de cr\u00e9dito somaram R$ 265,6 bilh\u00f5es. Um aumento de R$ 47, 6 bilh\u00f5es se comparado a mar\u00e7o de 2019.<\/p>\n
At\u00e9 o in\u00edcio deste m\u00eas de abril, os bancos j\u00e1 receberam mais de dois milh\u00f5es de pedidos de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00edvidas, segundo a Febraban. Para evitar aglomera\u00e7\u00f5es nas ag\u00eancias e o risco de cont\u00e1gio pelo novo coronav\u00edrus, a Caixa disponibilizou servi\u00e7os remotos para o cliente renegociar suas d\u00edvidas sem sair de casa.<\/p>\n
A Caixa anunciou uma redu\u00e7\u00e3o na taxa de juros do parcelamento do cart\u00e3o de cr\u00e9dito de 7,7% para 2,9% ao m\u00eas. Tamb\u00e9m diminuiu a taxa do cheque especial de 4,9% para 2,9% ao m\u00eas.Al\u00e9m disso, aumentou de 60 para 90 dias o prazo para pausa em contratos de empr\u00e9stimos de pessoas f\u00edsicas e empresas, inclusive nos contratos habitacionais.<\/p>\n
O banco tamb\u00e9m disp\u00f5e de outras maneiras para renegociar as d\u00edvidas sem sair de casa. Conhe\u00e7a:<\/p>\n
Pelo site:
\nA Caixa possui um ambiente virtual que voc\u00ea pode consultar d\u00edvidas e conhecer as alternativas dispon\u00edveis para regularizar a situa\u00e7\u00e3o de atrasos no pagamento de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, empr\u00e9stimos, financiamentos e contratos habitacionais.<\/p>\n
Depois de informar os dados solicitados, o cliente poder\u00e1 ver todos os contratos e as possibilidades de renegocia\u00e7\u00e3o. Acesse:
\nhttps:\/\/www.negociardividas.caixa.gov.br\/<\/p>\n
Pelo WhatsApp:
\nPor meio deste canal o cliente pode negociar d\u00edvidas, pausar por at\u00e9 90 dias o financiamento habitacional e empr\u00e9stimo comercial.
\nO servi\u00e7o funciona de segunda a sexta, de 8h \u00e0s 20h. Aos s\u00e1bados, de 10h \u00e0s 15h. O n\u00famero \u00e9 0800 726 8068.<\/p>\n
Pelo telefone:
\nCentral de Renegocia\u00e7\u00e3o: 0800 726 8068, op\u00e7\u00e3o 8.
\nD\u00edvidas de Financiamento habitacional \u2013 o cliente pode entrar em contato pelo servi\u00e7o Habita\u00e7\u00e3o na M\u00e3o do Cliente, pela op\u00e7\u00e3o 7 dos telefones 3004 1105 (capitais ou regi\u00f5es metropolitanas) ou 0800 726 0505 (demais cidades) em dias \u00fateis das 8h \u00e0s 20h.<\/p>\n
Redes Sociais:
\nO cliente tamb\u00e9m pode ser orientado pelas redes sociais oficiais da Caixa (Facebook e Twitter) em dias \u00fateis, das 8h \u00e0s 20h.<\/p>\n
Pelo aplicativo:
\nA Caixa tamb\u00e9m disp\u00f5e de aplicativos espec\u00edficos para Habita\u00e7\u00e3o Caixa e App Cart\u00f5es Caixa. Por meio destas ferramentas tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel renegociar d\u00edvidas. Os dois est\u00e3o dispon\u00edveis e podem ser baixados no Google Play (para quem usa o sistema Android) e App Store (para quem usa iPhone).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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