Em funcionamento h\u00e1 tr\u00eas anos, a Ouvidoria Municipal da Prefeitura de Bom Jardim tem se mostrado eficaz na solu\u00e7\u00e3o de problemas e melhoria na presta\u00e7\u00e3o do atendimento ao p\u00fablico. O servi\u00e7o \u00e9 um canal direto de comunica\u00e7\u00e3o criado para estreitar a dist\u00e2ncia entre o poder p\u00fablico e a popula\u00e7\u00e3o local, tornando mais \u00e1gil a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n
Segundo a assessora de Ouvidoria, Camilla Faria, qualquer cidad\u00e3o pode entrar em contato com o canal do \u00f3rg\u00e3o. \u201cA ouvidoria foi institu\u00edda no \u00e2mbito municipal e tem por finalidade atuar administrativamente na defesa dos direitos e interesses dos cidad\u00e3os junto \u00e0 administra\u00e7\u00e3o. Por isso, o mun\u00edcipe que queira reclamar, pedir informa\u00e7\u00f5es, elogiar, denunciar, criticar ou sugerir sobre os servi\u00e7os prestados pela Prefeitura, deve manifestar-se atrav\u00e9s do site da Prefeitura \u2013 www.bomjardim.rj.gov.br<\/a> \u2013, telefone ou de forma presencial\u201d, informou Camilla Faria.<\/p>\n Entre per\u00edodo de mar\u00e7o de 2011 e abril de 2013, foram 2.026 manifesta\u00e7\u00f5es protocoladas.<\/p>\n Outros munic\u00edpios da regi\u00e3o chegaram a criar ouvidorias, que n\u00e3o foram mantidas pelo Executivo. Foi o caso de Cantagalo, que teve o \u00f3rg\u00e3o criado na primeira gest\u00e3o do ex-prefeito Guga de Paula (2005-2008), com status de secretaria, mas que n\u00e3o emplacou, sendo desativada em seguida. Ocuparam o cargo de ouvidor o ex-banc\u00e1rio e ex-vice-prefeito do munic\u00edpio, Manoel Francisco de Paula Bon (j\u00e1 falecido), o ex-vereador e ex-presidente da C\u00e2mara Municipal, Desid\u00e9rio Naegele Rodrigues, e o jornalista e empres\u00e1rio C\u00e9lio Figueiredo.<\/p>\n Durante os meses que funcionou na cidade, o Ouvidoria Municipal teve um papel muito importante, pois dava oportunidade \u00e0 comunidade de opinar. Segundo o jornalista C\u00e9lio Figueiredo, que esteve \u00e0 frente da entidade por dez meses, as administra\u00e7\u00f5es p\u00fablicas em todo o pa\u00eds t\u00eam criado esta fun\u00e7\u00e3o, para facilitar o acesso da comunidade com as autoridades. \u201c\u00c9 uma pena que o Executivo n\u00e3o tenha dado o apoio necess\u00e1rio \u00e0 utilidade de um \u00f3rg\u00e3o como este. Uma ouvidoria deve ser ouvida pelo prefeito e pelos secret\u00e1rios municipais. Ela \u00e9, na verdade, um term\u00f4metro da administra\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou.<\/p>\n A Ouvidoria de Cantagalo foi desativada em 2009, no segundo mandato de Guga de Paula. A justificativa foi de que a Prefeitura necessitava fazer economia de recursos p\u00fablicos.<\/p>\n No Pr\u00eamio Prefeito Empreendedor, do Sebrae (Servi\u00e7o Brasileiro de Apoio \u00e0s Micro e Pequenas Empresas), quando Cantagalo venceu a premia\u00e7\u00e3o em n\u00edvel estadual, os avaliadores do pr\u00eamio fizeram quest\u00e3o de conhecer e entrevistar o respons\u00e1vel pela Ouvidoria Municipal. \u201cFoi, sem d\u00favida, um dos quesitos que pesaram na premia\u00e7\u00e3o conquistada por Guga de Paula. Uma pena que depois ele acabou com o \u00f3rg\u00e3o\u201d, afirma C\u00e9lio Figueiredo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Servi\u00e7o serve de canal de comunica\u00e7\u00e3o entre a popula\u00e7\u00e3o e o Governo Municipal Em funcionamento h\u00e1 tr\u00eas anos, a Ouvidoria Municipal da Prefeitura de Bom Jardim tem se mostrado eficaz na solu\u00e7\u00e3o de problemas e melhoria na presta\u00e7\u00e3o do atendimento ao p\u00fablico. O servi\u00e7o \u00e9 um canal direto de comunica\u00e7\u00e3o criado para estreitar a dist\u00e2ncia […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-3250","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-politica"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jornaldaregiao.com\/ajustes\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3250","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jornaldaregiao.com\/ajustes\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jornaldaregiao.com\/ajustes\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldaregiao.com\/ajustes\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldaregiao.com\/ajustes\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3250"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/jornaldaregiao.com\/ajustes\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3250\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jornaldaregiao.com\/ajustes\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3250"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldaregiao.com\/ajustes\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3250"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldaregiao.com\/ajustes\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3250"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}