Imagine você diante de uma situação estressante, com qualquer pessoa do trabalho ou mesmo do convívio familiar, tendo que ouvir, pensar, falar e sentir coisas que não gostaria? Esses acontecimentos trazem, frustração, raiva e mágoa e, na maioria das vezes, levam a reações de agressividade, violência ou deixam a pessoa paralisada. No mundo profissional, enfrentamos … Continue lendo “A arte de transformar comportamentos em resultados parte 20: desenvolva a resiliência e saiba como superar as adversidades”, por Jalme Pereira