Parabéns, você está empregado! Agora, para ter sucesso no mundo corporativo, um passo crucial é não apenas atender, mas superar as expectativas sobre o seu trabalho. Muitos profissionais enfrentam dificuldades, simplesmente porque não conseguem reconhecer nem dominar as expectativas sobre o desempenho, nem as suas e nem as dos outros. Isso pode levar a mal-entendidos, … Continue lendo “A arte de transformar comportamentos em resultados parte 2: Reconheça e domine as expectativas (suas e dos outros)”, por Jalme Pereira