“Sua cidade também está em alto volume?”, por Amanda de Moraes
Jornal da Região 
Nem todo vazamento é fácil de perceber. Alguns permanecem ocultos por dias em válvulas, torneiras ou tubulações e podem desperdiçar milhares de litros de água tratada antes de dar qualquer sinal. Para ajudar a população a identificar esses problemas logo no início, a Águas do Rio reuniu orientações simples que facilitam o reconhecimento dos principais indícios de vazamentos dentro dos imóveis. Detectá-los rapidamente ajuda a preservar um recurso essencial e evita que pequenos problemas se transformem em grandes transtornos.
Além do desperdício de água, os vazamentos também podem refletir no consumo registrado pelo hidrômetro e, consequentemente, aumentar o valor da conta. Uma válvula de descarga com defeito, por exemplo, é capaz de desperdiçar até 1.400 litros de água por dia. Já uma torneira pingando continuamente pode representar uma perda de cerca de 320 litros em apenas uma semana. Boias da caixa d’água desreguladas, tubulações danificadas, manchas de umidade, tinta descascando, paredes ou pisos estufados e áreas constantemente molhadas também estão entre os principais indícios de vazamentos. Identificar esses sinais logo no início permite solucionar o problema rapidamente, evitando desperdícios e custos desnecessários.
“Muitas vezes, o cliente só percebe que há um vazamento interno quando recebe uma conta de água acima do habitual. Em boa parte dos casos, porém, o problema poderia ser identificado antes com inspeções periódicas e pequenos reparos, preservando água tratada e evitando custos extras. A prevenção continua sendo a forma mais simples e eficiente de evitar desperdícios e manter o consumo sob controle”, explica Carlos Eduardo Bittencourt, gerente de Operações da empresa.
Ações garantem mais segurança ao sistema
Além das orientações aos clientes, a concessionária do grupo Aegea, presente em 27 municípios fluminenses — 12 deles no interior do estado —, mantém um trabalho permanente de monitoramento e manutenção das redes de abastecimento para localizar e reparar vazamentos com agilidade. Essas ações ajudam a reduzir as perdas de água tratada, aumentar a eficiência operacional e garantir mais segurança ao abastecimento das cidades.
A companhia conta com um sistema de Gestão Estratégica que acompanha diariamente os serviços executados em campo. Entre 2024 e 2026, foram realizadas mais de 22,8 mil intervenções na rede de distribuição e nas ligações domiciliares de água dos municípios do interior do estado, muitas delas voltadas à identificação e correção de vazamentos.
Somente em Rio Bonito, foram executadas mais de 3,6 mil intervenções no mesmo período, demonstrando que esse tipo de ocorrência pode surgir em qualquer época do ano e exige atuação contínua das equipes operacionais.
Essa atuação faz parte de uma estratégia mais ampla para tornar a distribuição de água cada vez mais eficiente. Quando assumiu a operação dos serviços de saneamento, em novembro de 2021, a Águas do Rio encontrou um sistema antigo e com índice de perdas em torno de 65%. Desde então, a concessionária vem investindo na modernização da infraestrutura e na eficiência operacional, com o compromisso de reduzir esse percentual para 25% ao longo de dez anos.
Para alcançar esse objetivo, a companhia atua em diferentes frentes. Além da detecção inteligente de vazamentos, realiza a fiscalização de ligações clandestinas, a setorização das redes por meio da instalação de válvulas e o monitoramento permanente das ocorrências pelo Centro de Operações Integradas (COI), um dos mais modernos da América Latina. A integração dessas iniciativas permite identificar falhas com mais rapidez, reduzir desperdícios e tornar o abastecimento mais seguro para a população.
Dicas para evitar vazamentos em casa
Vaso sanitário – Observe se a água dentro do vaso permanece em movimento mesmo quando a descarga não está sendo utilizada. Esse é um dos principais indícios de vazamento na válvula ou na caixa acoplada.
Caixa d’água – Feche o registro de saída do reservatório e a torneira da boia. Marque o nível da água e aguarde aproximadamente uma hora sem utilizar água na residência. Se o nível baixar, pode haver vazamento.
Torneiras – Mesmo um gotejamento constante representa desperdício. Além de aumentar o valor da conta, o problema pode indicar desgaste da vedação ou necessidade de manutenção.
Infiltrações e umidade – Fique atento a manchas escuras ou amareladas nas paredes e tetos, mofo, tinta ou reboco estufados, pisos soltando ou rejuntes constantemente úmidos. Esses sinais podem indicar vazamentos ocultos nas tubulações.
Áreas externas – Jardins com pontos permanentemente encharcados, solo excessivamente úmido ou afundamentos podem indicar rompimentos em tubulações subterrâneas.
