Após as intensas chuvas que impactaram as cidades de Cantagalo e São Sebastião do Alto, a Águas do Rio mobilizou equipes para atuar diretamente nos pontos mais críticos, onde redes de abastecimento foram afetadas e as estações de tratamento precisaram ser temporariamente paralisadas.
Além dos reparos, a empresa afirma que apoiou as ações de limpeza e garantiu o abastecimento da população com caminhão-pipa. Após a atividade, o sistema já está em fase de recuperação e o abastecimento vem sendo restabelecido gradativamente.
A Concessionária afirma ainda que segue à disposição pelo 0800 195 0 195 para ligações gratuitas e mensagens de WhatsApp.