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Jornal da Região 
A Associação Comercial, Industrial e Agropecuária de Cantagalo (ACIACAN) comemorou o sucesso do curso “Vendas em Ação”, realizado dos dias 1º a 5 de julho de 2024, das 18h às 22h, em sua sede, no Edifício Antônio Rocha Silva.
Este curso é uma parceira da ACIACAN e do Serviço Brasileiro de Apoio a Micro e Pequena Empresa (Sebrae) e foi ministrado pelo consultor Luciano Bender, que trouxe muito conhecimento para os participantes, aplicando ainda muitas dinâmicas no decorrer do curso que aproximaram ainda mais as habilidades teóricas do atendimento, na prática.
Tendo como pauta os temas Vendas e Atendimento ao Cliente, o curso contou com um conteúdo vasto e muito interessante que prendeu a atenção dos participantes que também contribuíram com suas experiências diárias à frente do atendimento ao cliente em diferentes segmentos empresarias reunidos no treinamento.
O conteúdo programático foi dividido entre os assuntos Atendimento ao Cliente; A Comunicação do Atendimento ao Cliente; Estratégias e Técnicas de Vendas; e Direito do Consumidor.
As inscrições foram realizadas na ACIACAN e, em pouco tempo, esgotou-se o número de vagas disponíveis para o curso, que hoje já conta com inscritos em lista de espera para uma possível nova turma.
A Associação Comercial de Cantagalo (ACIACAN) destacou, de forma muito positiva, o interesse de muitas empresas em oferecer esse treinamento para seus colaboradores com o objetivo de aprimorar o serviço de vendas e atendimento ao cliente oferecido em seu estabelecimento, uma vez que algumas empresas ajustaram o horário de saída de seus colaboradores durante a semana de curso, possibilitando sua presença no horário definido para o treinamento, o que foi fundamental para o aproveitamento do conteúdo.
Ao final do curso, o presidente da ACIACAN, João da Silva França, agradeceu o empenho de cada participante que dedicou seu tempo a essa capacitação e aos empresários que identificaram a necessidade de treinamentos como esse, para uma mudança positiva no cenário do comércio de Cantagalo, no que diz respeito ao atendimento. Agradeceu ainda a parceria do Sebrae, através da analista de Negócios do Sebrae, Andreza Castro, que também esteve presente na conclusão do curso.
