Jornal da Região 
A prefeitura de Macuco realizou, recentemente, um mutirão focado na análise criteriosa das tarifas de água e esgoto praticadas pela concessionária Rio+ Saneamento no município. A iniciativa é fruto de uma ação proposta pelo próprio Poder Executivo, em conjunto com a concessionária e a agência reguladora AGENERSA.
O movimento, realizado no bairro da Glória, surgiu para dar uma resposta contundente às demandas da comunidade, buscando solucionar possíveis inconsistências no faturamento ou problemas técnicos e assim garantir que os serviços prestados correspondam ao valor real cobrado pela empresa.
Segundo a prefeitura, a iniciativa é o desdobramento prático de um acordo firmado durante a Audiência Pública realizada em 26 de novembro de 2025. O objetivo foi sair do campo das hipóteses e entrar na realidade de cada hidrômetro, com os moradores apresentando suas faturas, que passaram por uma triagem imediata. Mais do que apenas ouvir as reclamações, a ação da gestão municipal garantiu a realização de visitas técnicas às residências, com anuência e acompanhamento dos moradores, feitas pelos profissionais da concessionária e agência reguladora, num procedimento essencial para apurar o consumo real e identificar possíveis falhas de medição ou vazamentos ocultos.
Durante a realização da iniciativa, moradores do bairro da Glória aproveitaram a oportunidade para esclarecer dúvidas, reforçar a formalização de seus reclames após acompanhar as vistorias. Segundo a prefeitura, para os munícipes, a presença dos órgãos responsáveis no coração do bairro simboliza o respeito à cidadania e a disposição real do poder público em não permitir cobranças abusivas que pesem no orçamento familiar.
Segundo o secretário de Governo e Gestão, João Vitor Pontes, a Prefeitura de Macuco consolida uma ponte necessária entre o consumidor e a concessionária. “O sucesso desse atendimento sinaliza que a construção de soluções concretas passa, obrigatoriamente, pela escuta ativa e pela fiscalização rigorosa dos serviços essenciais. Com as visitas técnicas agendadas e as contas sob análise, também reafirmamos estar interessados na busca por uma tarifa justa, que é uma prioridade inegociável para garantir a dignidade e o bem-estar da população macuquense”, expôs João Vitor.
