Energisa Minas Rio é a quarta melhor empresa do país pela Avaliação do Cliente

Energisa Minas Rio é a quarta melhor empresa do país pela Avaliação do Cliente

O Grupo Energisa celebrou mais um marco importante ao vencer diversas categorias no Prêmio Abradee 2024, reforçando seu compromisso com a excelência nos serviços de distribuição de energia elétrica para os mais de 8,5 milhões de clientes em nove áreas de concessão, entre elas a Energisa Minas Rio. As distribuidoras premiadas se destacaram pela qualidade do serviço, eficiência financeira e satisfação dos clientes, consolidando o grupo como um dos líderes do setor no Brasil.

A Energisa Minas Rio tem sido, de forma sustentável e destacada, bem avaliada pelos clientes, alcançando a quarta posição no país na categoria Avaliação pelo Cliente, um reconhecimento pelos investimentos e gestão realizados pela distribuidora na rede elétrica em sua área de concessão, além do compromisso com o desenvolvimento da economia da região. Este ano, a Energisa Minas Rio está investindo R$ 227,3 milhões este ano na área de concessão da distribuidora, que compreende 66 municípios em Minas Gerais e dois no estado do Rio de Janeiro – Nova Friburgo e Sumidouro. A aplicação dos recursos vai proporcionar mais robustez ao sistema elétrico, impulsionar o desenvolvimento e oferecer mais conforto aos clientes.

O reconhecimento obtido pelo Prêmio Abradee é fruto de um trabalho incansável de toda a nossa equipe, que foi a grande responsável pelo trabalho feito e que, diariamente, busca oferecer um atendimento de qualidade aos nossos clientes. Esse reconhecimento nos motiva a continuar investindo em melhorias e inovações, sempre com o objetivo de superar as expectativas dos nossos clientes. Agradecemos a confiança de todos e reafirmamos nosso compromisso em levar conforto e qualidade de vida a parte da população de Minas e do Rio de Janeiro por meio do fornecimento de energia com excelência”, comenta Eduardo Mantovani, diretor-presidente da Energisa Minas Rio.

A Energisa Mato Grosso do Sul, a Energisa Mato Grosso e a Energisa Sergipe foram premiadas na categoria de Gestão Econômica-Financeira, comprovando a robustez e a capacidade de administração dessas concessionárias. A Energisa Sergipe e a Energisa Paraíba conquistaram o segundo e terceiro lugar, respectivamente, na categoria Nordeste com mais de 500 mil clientes.

Em 2024, o Grupo Energisa comemora os 10 anos da aquisição das concessionárias de Tocantins, Mato Grosso do Sul e Mato Grosso. As três empresas foram premiadas na categoria Norte e Centro-Oeste, reforçando a capacidade da companhia de gestão dos ativos e melhoria contínua dos indicadores de qualidade.

Já a Energisa Paraíba ocupou a 3ª posição nas categorias Avaliação do Cliente e Região Nordeste. A empresa conta com um plano anual de manutenção e acompanhamento mensal para garantir o cumprimento rigoroso dos critérios de qualidade.

No Norte do país, a Energisa Rondônia foi premiada na categoria Evolução de Desempenho. Completando seis anos de atuação em Rondônia, o Grupo teve seu compromisso reconhecido com as diversas melhorias que foram implantadas e que proporcionaram um sistema elétrico cada vez mais sólido e confiável para 700 mil clientes distribuídos nos 52 municípios sob a concessão. Ainda na região Norte, a Energisa Acre ficou em quarto lugar na categoria Nacional para concessionárias com menos de 500 mil clientes.

 

Energisa Minas Rio é a quarta melhor empresa do país pela Avaliação do Cliente

 

O Prêmio

O anúncio dos vencedores ocorreu na noite do dia 22 de agosto, no auditório do Clube Naval de Brasília. O resultado coloca o grupo como um dos mais bem avaliados do país. Organizado pela Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (Abradee), o evento reconhece e premia, há mais de 25 anos, as distribuidoras que se destacam pelo compromisso com a qualidade, segurança e inovação em suas operações.

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