Jalme Pereira 
Você já se sentiu excluído de uma conversa entre colegas? Ou talvez tenha percebido que suas sugestões não são levadas a sério ou consideradas nas reuniões? Esses são sinais claros de que algo pode estar faltando na forma como você se relaciona com os outros no trabalho. Não é raro sentir que, mesmo fazendo tudo certo tecnicamente, algo impede seu progresso dentro da empresa.
Os desafios das relações interpessoais no trabalho
Muitos profissionais, apesar de serem competentes em suas funções, enfrentam dificuldades em manter boas relações no ambiente de trabalho. Esses desafios interpessoais podem resultar em um ambiente tenso, prejudicar a produtividade e, em casos extremos, levar à demissão ou à estagnação na carreira.
A raiz desse problema está na falta de habilidades interpessoais. Não se trata apenas de ser simpático, mas de saber como se comunicar de forma eficaz, como colaborar com os outros e, sobretudo, como se adaptar à cultura da empresa. Sem essas habilidades, mesmo o profissional mais talentoso pode encontrar barreiras em sua trajetória.
Segundo uma pesquisa realizada pela Harvard Business Review, 85% do sucesso no trabalho está relacionado a boas habilidades de comunicação e relacionamentos interpessoais, enquanto apenas 15% se referem a habilidades técnicas. Saber realizar o próprio trabalho com excelência é apenas uma parte do sucesso. A outra parte, frequentemente negligenciada, envolve a habilidade de construir e manter bons relacionamentos interpessoais. Entretanto, muitos profissionais, especialmente aqueles em funções mais operacionais, temem que esse esforço seja interpretado como bajulação ou ‘puxa-saquismo’. Esse medo de julgamento pode paralisar iniciativas valiosas.
Estratégias práticas para cultivar boas relações
Para fugir dessa armadilha, a boa notícia é que essas habilidades podem ser aprendidas e praticadas, levando a uma melhora significativa nas interações.
1) Ajude os colegas: mostre disposição para colaborar e resolver problemas, mesmo quando não é sua responsabilidade direta. Não force a barra para parecer útil em todas as situações. Concentre-se em áreas onde você pode realmente contribuir e fazer a diferença. Isso fortalece a equipe e gera boa vontade.
2) Compartilhe conhecimento: se você tem expertise em algo, compartilhe com os outros. Isso não só ajuda a empresa, mas também melhora sua reputação como alguém confiável.
3) Compartilhe ideias com base no bem coletivo: em vez de apenas concordar com tudo o que seus superiores ou os outros dizem, compartilhe sugestões construtivas que beneficiem a equipe ou a empresa.
4) Seja genuíno nas interações: mostre interesse real pelos colegas e pelas questões do trabalho. Quando sua atitude é sincera, as pessoas percebem a diferença entre alguém que busca agradar por conveniência e alguém que é realmente cooperativo.
5) Evite fofocas: manter uma comunicação limpa e ética é crucial para evitar conflitos desnecessários.
6) Não participe de jogos políticos: evite se envolver em intrigas ou tentar ganhar favores por meio de bajulação. Focar em fazer seu trabalho bem e com integridade é a melhor forma de ganhar respeito.
7) Escute ativamente: dê atenção ao que os outros dizem e confirme seu entendimento sobre a informação.
8) Respeite as normas e valores: cada empresa tem sua cultura. Adaptar-se a ela, sem perder sua autenticidade, demonstra flexibilidade e maturidade.
9) Esteja atento ao ambiente: observe como as pessoas interagem e ajuste sua abordagem para manter harmonia.
10) Cumpra prazos e promessas: ser confiável é essencial. Entregar o que se compromete a fazer, no tempo certo, constrói credibilidade.
11) Seja organizado: uma boa organização pessoal reflete na sua produtividade e afeta positivamente a percepção dos outros sobre você.
12) Aceite feedbacks: aprenda com as críticas e use-as para melhorar. Isso demonstra maturidade e um desejo contínuo de crescimento.
13) Não tenha medo de dar feedbacks: ser capaz de dar feedback construtivo, mesmo para os superiores, mostra que você tem uma perspectiva equilibrada e não está apenas tentando agradar.
14) Ajuste-se às mudanças: mostre flexibilidade em tempos de mudança, algo muito valorizado por gestores e colegas.
15) Seja otimista: um bom humor e uma visão positiva influenciam o ambiente ao seu redor e tornam o trabalho mais agradável.
16) Reconheça os esforços dos outros e elogie de forma específica e merecida: elogios devem ser feitos quando há um motivo claro e real. Elogiar o trabalho de alguém de forma objetiva e baseada em fatos é mais respeitado do que elogios vagos e constantes.
17) Relacione-se com todos os níveis: em vez de focar apenas nos superiores, cultive bons relacionamentos com seus colegas de todos os níveis. Isso demonstra que você valoriza todas as contribuições e não está apenas tentando subir na hierarquia.
Manter boas relações no trabalho não só torna o ambiente mais agradável, como também pode impulsionar sua carreira. Profissionais bem relacionados são mais lembrados para promoções, recebem mais apoio em projetos e têm maior satisfação no trabalho. Além disso, desenvolver essas habilidades melhora sua vida pessoal, pois você se torna uma pessoa mais empática e compreensiva.
Que tal começar agora? No próximo encontro com seus colegas, pratique algumas das estratégias propostas. Pequenas mudanças no seu comportamento podem gerar grandes transformações no ambiente de trabalho. Lembre-se: construir boas relações é um processo contínuo, e quanto antes você começar, mais rápido verá os resultados.
Leia mais:
